Gentileza impulsiona resultados e inovação, analisa especialista em carreiras
04-11-2024
Incorporar a amabilidade ao ambiente de trabalho é essencial para promover comunicação aberta, respeitosa e engajamento dos colaboradores
A gentileza no ambiente corporativo tem se destacado como um fator chave para transformar as relações de trabalho e aumentar o engajamento. Essa qualidade, muitas vezes subestimada, pode ser a solução para o desgaste emocional enfrentado por equipes.
"A gentileza deve ser vista como uma estratégia consciente, uma habilidade social que melhora significativamente a dinâmica do trabalho em equipe", destaca Virgilio Marques dos Santos, especialista em carreiras e sócio-fundador da FM2S, startup de Educação sediada no Parque Científico e Tecnológico da Unicamp.
As interações humanas são fundamentais para um clima organizacional saudável. Líderes que demonstram preocupação genuína pelos integrantes de suas equipes, reconhecendo-os como indivíduos com suas próprias conquistas e desafios, estabelecem um ambiente de confiança que favorece tanto o engajamento quanto a produtividade. Em tempos de alta pressão, isso se torna ainda mais relevante. "É preciso lembrar que por trás de cada colaborador existe uma história, e tratar as pessoas com respeito e empatia faz toda a diferença", destaca Santos.
Dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) revelam que mais de 30% dos trabalhadores brasileiros já enfrentaram sintomas de burnout, um reflexo da falta de equilíbrio entre a vida profissional e pessoal. Adotar uma cultura de gentileza pode ser uma resposta eficaz a esse desafio, criando um espaço de comunicação aberta e respeitosa. Funcionários que se sentem à vontade para expressar suas opiniões e que não temem as consequências de seus erros tendem a colaborar de maneira mais efetiva e a inovar com confiança.
"Quando as pessoas se sentem seguras em seu ambiente de trabalho, elas são mais propensas a compartilhar ideias e a se arriscar em inovações. A gentileza abre portas para a criatividade e para soluções mais eficazes", complementa o gestor.
Além de promover o bem-estar dos colaboradores, a gentileza é um motor para o crescimento sustentável das organizações. Colaboradores que se sentem valorizados e engajados geram maior eficiência, resultando em resultados positivos para a empresa. Cultivá-la, portanto, vai além de tornar o clima mais agradável; trata-se de uma estratégia que pode gerar crescimento e inovação. Isso envolve incentivar a troca de ideias entre todos os colaboradores e garantir que cada voz seja ouvida.
A prática da gentileza, embora simples, pode ter um impacto significativo nos resultados das organizações, como conclui Santos: "Nesse atual contexto de transformação e desafios, reconhecer o valor da gentileza pode ser a chave para o sucesso sustentável para empresas de todos os tamanhos e setores".
Adriana Arruda