Gerenciamento de Riscos

13-01-2015

Os procedimentos, ferramentas e técnicas do gerenciamento de riscos visam antever problemas (e oportunidades) de modo a reduzir o fator surpresa. Como na maioria das áreas de conhecimento de gerenciamento de projetos, grande parte do trabalho da gestão de riscos é de planejamento, devendo ser estruturado o mais cedo possível dentro do plano de gestão do projeto.

Para a montagem do plano de gerenciamento de riscos é necessário, primeiramente, passar por um processo de identificação dos riscos.
Nesta fase, o mais importante é tentar cobrir o máximo de possibilidades possível, sem pensar em probabilidades de ocorrência ou impactos causados. Este processo se beneficia muito de uma estrutura multidisciplinar para que não se restrinja o campo de levantamento aos riscos técnicos, por exemplo.
Nesta fase, todo tipo de risco é válido: atraso em entrega, assuntos regulatórios, problemas cambiais, mudança na demanda, excesso de chuvas, falta de mão de obra, crise internacional, mudança política local, questões relacionadas ao meio ambiente, etc.
Uma vez identificados os riscos, a equipe de projeto deve proceder a uma análise qualitativa atribuindo a cada risco um grau de impacto e de probabilidade de ocorrência. O atraso de um fornecedor de equipamentos, por exemplo, pode ser um risco de alto impacto de grande probabilidade de ocorrência.
Iniciando-se com os riscos de maior produto probabilidade x impacto, o próximo passo é o de atribuir valores mensuráveis para o risco que possam ser utilizados como ferramenta para o plano de resposta aos riscos.
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